Roles de usuario y privacidad
ShrinkNotes le da a cada persona el nivel de acceso adecuado: los agendadores y administradores pueden gestionar el calendario, mientras que las notas de cada profesional permanecen privadas para él.
¿Qué roles de usuario tiene ShrinkNotes?
Hay tres roles. Cada rol superior incluye todo lo que pueden hacer los que están por debajo.
- Profesional — trabaja con sus propios clientes: su propio calendario, sesiones y notas.
- Agendador — todo lo que puede hacer un profesional, además de ver y editar las citas de todos en la consulta.
- Administrador — todo lo que puede hacer un agendador, además de gestionar usuarios y asignar roles.
¿Quién puede ver y editar las citas?
- Profesional: ve y edita solo sus propias citas.
- Agendador / Administrador: ven el calendario compartido completo y pueden editar cualquier cita.
Esto permite que un agendador gestione las reservas de toda la consulta mientras los profesionales se concentran en su propia carga de casos.
¿Quién puede ver mis notas de sesión?
Las notas de sesión son privadas para el profesional que las escribió. Todos los demás en la cuenta —incluidos los administradores— pueden ver que tuvo lugar una sesión, pero no el contenido de la nota. Hay dos tipos de notas:
- Notas Privadas — tus notas de proceso con cifrado de extremo a extremo. Están cifradas con tu propia clave, por lo que nadie más puede leerlas, ni siquiera con acceso directo a la base de datos. Consulta Cifrado y claves de recuperación.
- Notas Clínicas Oficiales — tus notas oficiales del expediente. Solo son visibles para ti dentro de ShrinkNotes; los demás usuarios ven tus sesiones sin el contenido de la nota.
La garantía más fuerte está en las Notas Privadas. Como tienen cifrado de extremo a
extremo con tu clave personal, su privacidad está protegida por criptografía: ni siquiera un
administrador de la cuenta puede leerlas.